Demo

Introducción

Comienza el proceso hipotecario desde la comodidad de tu hogar

  • Solicita tu préstamo en minutos 
  • Escoge la opción de consentimiento electrónico (“eConsent”) para disfrutar de una experiencia completamente digital 
  • Sube y revisa todos los documentos desde tu computadora, móvil o tableta, de manera segura
  • Firma de manera electrónica (“eSign”) los documentos recibidos
  • Disfruta de acceso en línea 24/7
  • Ve todas las alternativas de productos que tenemos para ti 
  • Encuentra un resumen y mensajes sobre tu solicitud 
  • Identifica fácilmente las tareas pendientes de completar y avanza en el proceso de su préstamo
  • Obtén notificaciones en tiempo real sobre el estatus de tu préstamo 
  • Contacta fácilmente a tu Oficial de Préstamo
  • Tu información personal se mantiene segura, en un sólo lugar certificado de SSL (“Secure Sockets Layer”)
     

 

Paso 1

Crea tu cuenta

  • Para comenzar el proceso de solicitar tu préstamo hipotecario online, completa todos los campos requeridos.
  • Verifica tu correo electrónico para validar tu cuenta y poder completar el registro.

Imagen de teléfono celular con el Paso 1de la solicitud, que muestra los campos para Crear tu cuenta

Paso 2

Comienza el proceso de solicitar

  • Oprime Start para comenzar a entrar la información de tu solicitud.
  • Entra tu información personal y financiera, además de los datos de la propiedad que vas a comprar.
  • NOTA: Completa la información que tengas disponible al momento. Tu Oficial Hipotecario te ayudará a completar la solicitud una vez recibida.

Imagen de botón de Start para el Paso 2: Oprime Start para comenzar el proceso de solicitud

Paso 3

Información sobre la propiedad

  • Entra la información de la propiedad.
  • Sé preciso ya que la información provista se utilizará para proveerte opciones de producto y precios. 
  • Si no has encontrado tu hogar, entra la información del tipo de propiedad que deseas comprar.

Imagen de la sección de la solicitud donde el usuario tiene que entrar la informacion de la propiedad, paso 3

Paso 4

Información personal

  • Entra tu información personal.
  • Si estás solicitando con un co-deudor, asegúrate de entrar la información del co-deudor. 

Imagen de la parte de la solicitud que pide la informacion personal del usuario: paso 4

Paso 5

Opciones de productos y precios

  • La plataforma te presentará opciones de préstamos hipotecarios y precios basadas en tu información. 
  • Si necesitas regresar a la solicitud para revisar tu información, solo oprime la sección que deseas revisar en el menú a mano izquierda.  
Paso 6

Consentimiento electrónico

  • Se refiere a dar tu consentimiento para ver, recibir y firmar los documentos electrónicamente lo cual hace el proceso más ágil y rápido.
  • NOTA: Es importante que lea los Términos y Condiciones del consentimiento electrónico y de tener cualquier duda comunicarse con nosotros. 

Imagen del paso 6 donde la aplicación le solicita al usuario el consentimiento electrónico

Paso 7

Recibe tu confirmación

  • Una vez recibida tu solicitud, un Oficial Hipotecario se comunicará contigo para trabajar tu caso mano a mano.

Icono de correo electrónico para destacar el paso 7, cuando el usuario recibe una confirmacion por correo electronico

Paso 8

Maneja tu solicitud

  • Una vez iniciada la sesión, serás dirigido a la pestaña de Inicio donde encontrarás tu solicitud de préstamo.

Imagen del paso 8, Manejar tu Solicitud

Paso 9

Completa tu solicitud

  • En Complete Tasks encontrarás las tareas pendientes para completar tu solicitud. Tambien encontrarás notificaciones relacionadas a tu préstamo.
  • Se crea una tarea cada vez que tu Oficial Hipotecario te envía una solicitud de documentos.
  • Tendrás que dar tu consentimiento para ver, recibir y firmar documentos electrónicamente.  

Imagen de la solicitud en un celular donde muestra el paso 9, donde el usuario tiene que completar las tareas asignadas

Paso 10

Información de contacto

  • Aquí podrás ver la información de contacto de tu Oficial Hipotecario.

Imagen de la solicitud donde aparece la informacion de contacto del Oficial Hipotecario, paso 10

Paso 11

Ve y completa tus tareas

  • En View List, verás las tareas que tienes que completar.
  • Verás una lista de los documentos que debes subir, firmar o revisar en Upload documents.

Imagen de la seccion de la solicitud que establece las tareas pendientes, paso 11

Paso 12

Sube tus documentos

  • En Upload Documents puedes seleccionar los documentos y subirlos directamente desde tu computadora, tableta o teléfono celular.
  • Para subir una foto desde tu celular, tómale una foto al documento con la cámara de tu teléfono celular o tableta en una superficie plana con buena iluminación.  Súbela en Upload Documents desde tu teléfono celular.

Imagen del paso 12: Celular encima de un documento con el objetivo de comunicar que se pueden subir los documentos desde el celular

Paso 13

Imprime y firma tus documentos

 

  • En eSign Documents, podrás firmar los documentos electrónicamente.
  • Si prefiere imprimirlos, en Print and Sign Documents verá todos los documentos que tienes que firmar.  Imprímelos, fírmalos y súbelos desde tu computadora, teléfono celular o tableta.
  • En Review Documents verás una lista de los documentos de parte de tu Oficial Hipotecario.

Icono de firma electrónica para establecer que la solicitud permite el esign

Paso 14

Ve el resumen de tu solicitud

  • En Summary en el menú de la izquierda podrás ver el resumen de tu solicitud.

Imagen del paso 14 donde puedes ver el resumen de tu solicitud en la aplicacion de solicitar

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Paso 15

Recibe notificaciones

  • Podrás ver las Notificaciones de tu Oficial Hipotecario referente a tu solicitud en el menú de la izquierda. 

Imagen de la seccion de la solicitud donde veras las notificaciones de tu oficial hipotecario

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