Hacer tus pagos con Hipoteca Online tiene sus recompensas.

Reglas

Al registrarte y hacer tus pagos de hipoteca, podrías ganarte uno de 3 pagos por la casa.

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muchacha sentada en sofa


Reglas del Concurso 


1.    Duración: El concurso comienza el 1 de febrero de 2022 y termina el 30 de abril de 2022. Nada que comprar o pagar para participar y recibir premios.
 

2.    Elegibilidad: Son elegibles para participar en este concurso todas las personas naturales mayores de dieciocho (18) años residentes legales de Puerto Rico, que sean clientes existentes con préstamo hipotecario de FirstBank, con excepción de los empleados de FirstBank (y sus subsidiarias y afiliadas), sus familiares hasta el tercer grado de consanguinidad, al igual que los empleados de sus agencias de publicidad y sus familiares hasta el tercer grado de consanguinidad. Se podrá requerir certificación del ganador indicando que no está incluido(a) entre las personas exceptuadas de participar.
 

3.    Formas de Participar:
Cliente Existente: El cliente con préstamo hipotecario de FirstBank deberá estar registrado o registrarse en Hipoteca Online y realizar un pago a través de la plataforma durante el periodo del 01 de febrero de 2022 hasta el 30 de abril de 2022. 
 

4.    Premios: Habrá 3 premios mensuales durante los meses de febrero, marzo y abril 2022.  
       a.    Hasta $1,500.00 aplicado al pago mensual de la hipoteca con FirstBank. 
       b.    Hasta $500.00 aplicado al pago mensual de la hipoteca con FirstBank. 
       c.    Hasta $100.00   aplicado al pago mensual de la hipoteca con FirstBank. 
              i. Los premios se aplicarán al pago de la hipoteca el día 15 del mes en el que se seleccione el ganador. El cliente es el responsable de pagar cualquier diferencia o balance pendiente en su hipoteca. Los premios no son transferibles. 
 

5.    Concurso: Luego del finalizado cada mes de duración del concurso (febrero, marzo, abril), se genera un reporte de todos los clientes que hayan realizado los pasos indicados en el inciso 3, durante ese mes. Ese grupo de clientes son la población elegible. De este grupo de clientes, se seleccionarán mensualmente 3 ganadores y 3 ganadores alternos. Los ganadores se seleccionarán en el orden establecido en el inciso 4. Los ganadores alternos tomarán el lugar de aquel ganador que no cumpla con todos los requisitos-preestablecidos en el concurso y en estas reglas en el orden en que fueron seleccionados.  

La selección se realizará en el Departamento de Hipotecas, localizado en las oficinas de FirstBank en #1130 Muñoz Rivera, San Juan: 
        a. en el 5nto día laborable del mes de marzo, se seleccionarán los ganadores de la población elegible del mes de febrero;
       b. en el 5nto día laborable del mes de abril, se seleccionarán los ganadores de la población elegible del mes de marzo; 
       c. en el 5nto día laborable del mes de mayo, se seleccionarán los ganadores de la población elegible del mes de abril. 
Los ganadores serán determinados según la modalidad de sorteo o “Draw”, de forma aleatoria utilizando la herramienta de selección de muestra del programa Windows Office Excel y como lo define el Reglamento sobre Sorteos del Departamento de Asuntos del Consumidor. Ningún ganador podrá resultar como ganador en más de una ocasión. Se le estará notificando a los ganadores por correo certificado con acuse de recibo. 
 

6.    Notificación: Los ganadores serán notificados durante los primeros 10 días del mes posterior a la participación mediante correo certificado con acuse de recibo. Los premios se aplicarán al pago de la hipoteca el día 15 de cada mes. El ganador reconoce que esta notificación será la única que se realice.  
 

7.    Condiciones generales de participación: Los participantes se hacen responsables de cualquier posible reclamación de terceros por la violación de derechos de autor sobre el contenido utilizado para participar. No serán válidas para participar contenido que viole de cualquier manera los derechos de terceras partes, sea ilegal, contenga material o lenguaje obsceno, abusivo, difamatorio, vulgar, que contengan desnudez, o sea de índole sexual, doble sentido, posiciones obscenas o deshonestas o donde se exponga el uso de drogas, alcohol o cigarrillos. Toda la información recopilada será utilizada únicamente para los propósitos establecidos en estas Reglas y a tenor con las políticas para el manejo de información personal según instituidas por FirstBank. Toda participación con información incompleta, incorrecta, falsa o que de cualquier otra manera impida o dificulte que el Promotor pueda identificar al participante, sea o no ganador, será descalificada y eliminada del concurso. El Promotor no se hace responsable por nombres, y/o direcciones de correo electrónico incompletas o incorrectas. Toda participación falsificada o que aparente haber sido falsificada, creada mediante programas computarizados o muestre cualquier otro indicio de no ser una solicitud de participación auténtica o aquel individuo que intente dañar o minar la operación legítima del Concurso será descalificada de participar y removida del concurso, y el participante será sometido a las autoridades gubernamentales pertinentes para los procedimientos civiles y/o penales correspondientes. Dicha determinación estará a discreción del Promotor del concurso o sus agentes autorizados. Todas las participaciones deben contener toda la información requerida para ser válidas y pasan a ser propiedad de FirstBank, y no serán devueltas.
 

8.    Promotor: Este concurso es auspiciado por FirstBank Puerto Rico (en adelante “FirstBank” o el “Promotor”), departamento de: Servicios de Hipotecas (Mortgage Servicing) FirstBank Mortgage Servicing Ave. Muñoz Rivera #1130 San Juan - Río Piedras, PR 00927; Po Box 11868, San Juan, PR 00910-9998 y correo electrónico: [email protected]
 

9.    Periodicidad: El sorteo se promocionará mensualmente durante el periodo de febrero a abril por los siguientes medios:  
       a.  E-Blast a clientes 
       b.  Redes Sociales (custom audience) en Facebook, Instagram y Google ads
 

10.    Como recoger el premio: Los premios se otorgan aplicando la suma directamente al pago de hipoteca el día 15 del mes en el que se seleccione el ganador. 
 

11.    Publicidad: Con la aceptación del premio, el ganador confiere el derecho, pero no la obligación, a FirstBank a utilizar sus nombres, fotos, direcciones, imágenes, rostros, personas, y/o voces en cualquier medio de comunicación, incluyendo requerir presentaciones personales, sin que medie compensación o notificación adicional a los ganadores por tiempo ilimitado.
 

12.    Relevo:  Con la mera participación, el ganador acepta que FirstBank su respectiva matriz, subsidiarias, afiliadas, divisiones, empleados, oficiales, directores, accionistas, y agentes envueltos en este Concurso no son responsables y quedan relevados por parte de los ganadores y sus respectivos familiares de toda y cualquier reclamación por daños y perjuicios, incluyendo, sin implicar limitación, por lesiones, muertes, accidentes, querellas, sufrimientos, angustias, gastos, pérdidas, impuestos, costos y honorarios legales o de otro tipo, que surjan o estén relacionados con su participación en este Concurso, o surjan en las etapas de reclamación, verificación, redención, entrega y/o uso de cualquiera de los premios de este Concurso. 

La responsabilidad de FirstBank está limitada pagar el premio ofrecido en este Concurso. Las personas participantes en esta promoción lo hacen libre y voluntariamente.
 

13.    Demoras y Cambios: FirstBank se reserva el derecho de modificar estas reglas conforme al Reglamento sobre Concursos del Departamento de Asuntos del Consumidor de Puerto Rico (“DACO”), la fecha en que comienza y termina el Concurso, las condiciones del Concurso, y el premio ofrecido en caso de que circunstancias imprevistas, fuera de su control, o a ajenas a su voluntad así lo hagan necesario.
 

14.    Disponibilidad de Reglas: Las reglas del Concurso estarán disponibles en https://hipotecas.1firstbank.com/es/reglasConcursoHipotecaOnline y se podrá solicitar copia física de las mismas en cualquier sucursal de FirstBank o en las oficinas de FirstBank ubicadas en #207 Avenida Ponce de León Avenue, Piso 3 Hato Rey, PR durante el miércoles,16 de febrero de 2022 en el horario de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.  
 

15.    Leyes Aplicables: Este Concurso está sujeto al Reglamento Número 7764 titulado Reglamento Sobre Concursos del DACO, según enmendado. 
 

16.    Preguntas: Cualquier pregunta relacionada a este Concurso debe someterse al Departamento de Mercadeo y Comunicaciones Corporativas (232), dentro de los treinta (30) días de finalizado el Concurso a la siguiente dirección postal: P.O. Box 9146 San Juan, PR 00908-0146. El periodo de treinta (30) días es improrrogable.  

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